Kontaktieren Sie uns
Sebastian Scholz
Telefon: +49 (0) 38378 800 705
Mobile: +49 (0) 171 5833084
E-Mail: fewo@am-duenenstrand.de
Fragen zu Anreise und Abreise
Am Anreisetag steht Ihnen die Wohnung ab 16 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag steht Ihnen die Wohnung bis um 10 Uhr zur Verfügung.
Die Infos zur Schlüsselübergabe finden Sie in Ihrem Mietvertrag.
Die Ferienwohnungen sind vom Gast vor der Abreise besenrein zu übergeben. Sämtlicher angefallener Abfall ist vom Gast in die dafür bereitgestellten Mülltonnen auf dem Grundstück zu entsorgen. Die Kücheneinrichtungen sind vom Gast bei Abreise gesäubert zu übergeben.
Nach Absprache nehmen wir Ihr Gepäck gerne in unserem Büro entgegen.
Ihre Koffer werden durch unsere Mitarbeiter am Abreisetag aus der Ferienwohnung abgeholt und für den Rückversand ins Büro gebracht, so dass sie pünktlich vom Lieferdienst abgeholt werden können. Für den Hol- und Bringservice berechnen wir eine Gebühr von 10 €.
Gerne könne Sie uns einen Tag vor Ihrer Anreise kontaktieren um evtl. eine frühere Anreise zu erfragen.
Fragen zum Aufenthalt in unseren Unterkünften
Die Bettwäsche ist vorhanden. Handtuchpakete (ein Handtuch und ein Duschtuch) stellen wir Ihnen gerne für 5 € pro Paket zu Verfügung.
In einigen unserer Unterkünfte sind Hunde auf Anfrage und gg. eine Gebühr willkommen.
Einen Kinderhochstuhl ( 5 €), ein Kinderreisebett ( 10 €) und eine Kinderbettmatratze ( 5 €) können sie bei uns gerne für die Dauer Ihres Aufenthaltes mieten.
In einigen unserer Unterkünfte steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Bei einigen Wohnungen zahlen Sie die Kurtaxe direkt bei uns im Büro, ansonsten fragen sie einfach bei der Schlüsselübergabe danach.
Falls Ihnen mal ein Missgeschick passiert, melden Sie es bitte umgehend bei uns im Büro, bzw. dort wo Sie die Schlüssel erhalten haben.